KEF 维修中心
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有关产品维修及保养服务，阁下可亲临以下客户服务中心。如需要产品保养服务，请携同购买单据正本。
We are pleased to inform that our Service Center will be moved to the following new address in effect from 22 May 2023.
Rm 1907, Laws Commercial Plaza, 788 Cheung Sha Wan Road, Kowloon, Hong Kong
Due to the removal, KEF repair service will be suspended on 15 - 21 May 2023.
We apologise for any inconvenienced caused.
Should you have any enquiries, please feel free to contact us on 2410 8188.
Special working hour during Chinese New Year:
9 Feb 24 : 9:00 - 13:00 (Half day open)
12 & 13 Feb 24 : OFF
14 Feb 24 : 9:00 - 18:00 (Resume Normal)
深圳授权维修中心地址：
广东省深圳市龙华区民治街道新牛社区民治大道牛栏前大厦7楼A区A705
服务时间:
周一至周五：上午9点至下午6点
星期六、日及公众假期休息
北京授权维修中心地址：
北京市海淀区车公庄西路38号院一号楼底商106号(花园桥地铁站c口向东100米路南侧)
服务时间:
周一至周五：上午9点至下午6点
星期六、日及公众假期休息
标准保修服务：
KEF 在保修期内提供免费检测服务，您可携带产品到KEF 授权维修中心或选择以下付费服务项目：
一般维修大约需要七个工作日。
| 服务项目 | 费用参考 |
|---|---|
| 维修产品运输费 | 保修范围内免费 |
| 保修范围外，客户自行承担 | |
| 过保检测费 | RMB 150 - 300 |
| 上门服务费（仅限北京和深圳区域范围） | RMB 500 / 时（详细事宜烦请致电报价） |
2. Authorized Service Center – Tsing Yi Customer Service Centre
Flat 15C, Gateway TS, 8 Cheung Fai Road, Tsing Yi, Hong Kong
* Provide pick & drop service only
Service Hour:
Mon- Fri: 09:00-13:00; 14:00-18:00 (Lunch Hour 13:00-14:00)
Closed on Saturdays, Sundays and public holidays
如有任何咨询，欢迎致电KEF客户服务热线：400 056 8029 或发送邮件至 support.cn@kef.com